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据中铁快运股份有限公司音讯,4月8日起,铁路部门在高铁部分车次试点“阻隔运送、人宠分隔、专人关照”的高铁宠物邮寄服务,铁路12306同步推出“宠物邮寄”功用,旅客提早两天及以上线上预定,预定成功后,可同车邮寄一只家庭驯养且健康情况杰出、单只体重不超越15公斤、肩高不超越40厘米的猫犬类宠物。
“毛孩子”总算也能上高铁了,这是不少宠物主人得知铁路部门试点高铁宠物邮寄服务后的心声。该项交心服务为养宠人士进一步扫清了出行路上的妨碍,成为铁路部门发掘商场潜力、拓宽客源的重要抓手。
在此之前,宠物由于不能被带上高铁,出行前怎么安顿成了不小的问题,寄养在专业安排价格贵不说,照护是否周到也让宠物主人忧虑。不少养宠者因而下降出行志愿,其实也削减了铁路部门的客源和一系列后续消费。在条件答应、技能老练的前提下,让乘客完成“人宠同动身、同抵达”,是铁路部门改善服务的质量的有利测验。
此外,让养宠人士更快捷地完成跨区域的“自在活动”,对影响文旅消费也有积极意义。不少养宠人士“有钱有闲”,当他们出行的后顾之虑进一步削减,将会为文旅商场开释更多客源。当包含“毛孩子”也能上高铁在内的宠物友爱型社会气氛不断构成,也会反过来影响全体宠物消费商场的增加,进一步提振消费生机。
当然,高铁作为重要的公共出行交通工具,怎么平衡养宠人士与一般旅客之间的权益至关重要。邮寄宠物是否会加大相关疾病的传达危险、会不会给其他乘客的正常出行带来困扰等,这些都需求统筹考虑。不然,邮寄宠物服务就可能由于多数人的对立而难以顺畅实施。
高铁宠物邮寄服务现在还处于试点状况,仅在少数车次上运转,铁路部门在安排试运转期间,要及时有效地发现问题、搜集听取一般乘客的定见主张,在此基础上加强完善相关服务准则和流程。后续可赶快在全国推行遍及,让更多养宠人士都能带上宠物乘坐高铁去游览,使得人性化的出行服务惠及更多乘客,也让其发生的影响消费效应更好开释,完成社会效益与经济效益的双赢。